Gestionar tu plan de pagos
¿Cómo puedo hacer cambios a mi plan de pago (cambiar la fecha, monto, tipo de pago o cancelar el plan de pago)?
Dependiendo de tu acreedor, puedes actualizar tu plan seleccionando la opción "Administrar Plan" en nuestros correos electrónicos.
Leer más¿Cómo puedo verificar información sobre mi plan de pago existente?
Habrá recibido un correo electrónico o un SMS cuando configuró su plan de pago por primera vez, que detalla su plan de pago. También puede recibir recordatorios por correo electrónico o SMS cada vez que se acerque un pago o se procese un pago, lo que le brinda actualizaciones sobre su saldo. En cualquiera de estos correos electrónicos, también tendrá un botón azul etiquetado como “View plan” o “Retry Payment”. Simplemente seleccione esta opción para ver los detalles más recientes de su plan de pago y actualizar su plan.
Leer más¿Cuándo se procesará mi pago programado?
⏰ Su pago se procesará al instante si realiza el pago con tarjeta. Todos los demás pagos se procesan antes de las 10:00 h del día siguiente, de lunes a viernes.
Leer más¿Puedo hacer un pago único o saldar el saldo restante de mi cuenta mientras estoy en un plan de pagos?
¡Claro que sí! Si tienes algunos fondos adicionales, puedes hacer un pago equivalente a tu plan de pagos regular mientras mantienes tu plan de pagos actual.
Leer más¿Puedo pagar el saldo restante de mi cuenta?
Primero necesitaremos su consentimiento para cancelar su plan de pago. Después de esto, podrá pagar el saldo restante en su totalidad.
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